La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) dio a conocer que, durante 2025, realizó diversas acciones en las comunidades del territorio nacional con el fin de fortalecer la prestación de los servicios públicos.
Al cerrar el año, un total de 4.206 personas obtuvieron los conocimientos para incidir en una mejor calidad de los servicios de agua, electricidad y transporte público.
“Este trabajo permite materializar la presencia sostenida de la Aresep en los territorios y el reconocimiento de las diferencias para una mejor prestación de los servicios públicos”, detalló, Erick Bogantes, regulador general.
El trabajo se sintetiza en 73 consejerías en donde participaron 495 usuarios con el objetivo de brindar orientación directa, acompañamiento y atención oportuna en problemáticas de los servicios públicos.
De acuerdo con la Aresep, estas consejerías permitieron atender consultas, inquietudes y gestiones relacionadas con agua potable, energía eléctrica y transporte público en Guanacaste, Zona Norte, Caribe, Pacífico Central y el Gran Área Metropolitana.
Se trabajó con 15 comunidades para la atención de problemáticas específicas de los servicios de acueducto y autobús; y, se registró una participación total de 219 usuarios de Guatuso, Upala, Sarapiquí, Pococí, Talamanca y Quepos.
Lilliam Mora Vindas, vocera de la Aresep, añadió que como parte del trabajo, 91 mujeres se certificaron en “Liderazgo femenino y regulación de servicios públicos”, se brindó acompañamiento a 257 integrantes de 138 Asadas; y, se capacitaron 1.150 mujeres de los grupos de formación humana del Instituto Nacional de las Mujeres (Inamu) de San Carlos, Los Chiles, Sarapiquí, Moravia, San José, Liberia, Santa Cruz, San Ramón, Montes de Oro, Puntarenas, Esparza, Orotina, Pococí, Limón y Matina.
Mora comentó que se hizo un estudio de caracterización de las regiones donde participaron diversas instituciones.
En este censo se tomó en cuenta a 1.994 personas, de las cuales, el 32% fueron hombres y 68% mujeres de gobiernos locales, organizaciones comunales y prestadores de servicios públicos.
La idea fue visibilizar las condiciones socioeconómicas, geográficas, infraestructura, oferta de servicios y de organización social que inciden en la forma en que se prestan y regulan los servicios públicos.
