El Ministerio de Salud, el Sistema de Emergencias 911 y el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica ejecutan un proyecto conjunto, para brindar apoyo psicológico a las personas afectadas por los cambios en el entorno debido al COVID-19.
El objetivo es darle soporte a las personas que sientan miedo, incertidumbre, ansiedad, preocupación y angustia, o en general cualquier afectación a su salud mental por los cambios en el diario vivir, el desempleo o aislamiento social.
El “Despacho Apoyo Psicológico” recibirá las llamadas que provengan tanto de la línea 911 como de la línea de Atención Ciudadana 1322, las 24 horas del día.
El personal que atenderá las llamadas con solicitud de “apoyo psicológico” son psicólogos, voluntarios con amplia experiencia en el abordaje de la intervención en crisis.
El “Despacho Apoyo Psicológico” es exclusivamente para atender a personas afectadas por situaciones relacionas al COVID-19, por lo que otros temas como es la protección a menores y violencia intrafamiliar son atendidos por otros especialistas, que pueden ser contactados por medio de la línea 911.