La Defensoría de los Habitantes mantendrá habilitado durante la temporada de fin y principio de año, su centro de llamadas para la atención de casos urgentes.
Se trata de la línea gratuita: 800-258-7474; y, el número telefónico: 4000-8500, donde los usuarios pueden informarse sobre asuntos relacionados con la prestación de servicios públicos y lo que respecta a la previa presentación de la denuncia ante la entidad correspondiente.
También se pueden presentar reclamos en el formulario disponible en el portal www.dhr.go.cr; o, por correo electrónico: correspondencia@dhr.go.cr.
El horario de atención es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. El servicio estará habilitado del 26 al 30 de diciembre de 2022; y, del 2 al 6 de enero de 2023.