En lo que llevamos del 2020 la Defensoría de los Habitantes atendió 722 solicitudes de intervención presentada por habitantes de 10 cantones del país.
Las solicitudes han sido producto de problemas con el agua potable, ya sea por daños o falta de infraestructura de los acueductos o por situaciones relacionadas con faltante del preciado líquido.
El más reciente Informe Anual de Labores presentado por la institución ante la Asamblea Legislativa detalla que los 10 cantones con más solicitudes de intervención fueron Moravia, San José, Aserrí, Desamparados, Paraíso, Alajuela, Alajuelita, Libera, Cartago y Santa Bárbara.
De esas 722 solicitudes la Región Huetar Norte presentó 10 en el cantón de San Carlos y se registró una en Upala.
En muchas de estas zonas la única alternativa que tuvieron los residentes fue el suministro por camiones cisterna para obtener el líquido.
Otra de las quejas de la población fue que el Instituto de Acueductos y Alcantarillados no cumplía con las franjas de horario establecidas para el abastecimiento del líquido
La Organización Mundial de la Salud ha señalado que la provisión de agua segura, saneamiento y condiciones higiénicas es esencial para proteger la salud de las personas durante la pandemia del COVID-19.
