La Defensoría de los Habitantes revisó el expediente presentado por la empresa de Transportes Pital Ciudad Quesada S.A., ante la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep), para el incremento en la tarifa del servicio. El ente remitió elementos técnicos para oponerse a la solicitud.
Se trata de la ruta 282 descrita como Ciudad Quesada-Pital-Veracruz-Pitalito-Esquipulas-Buenos Aires, y viceversa, en la que el monto del aumento oscilaría entre los ₡305 y ₡800.
La empresa de transportes sustenta el aumento tomando en cuenta variables económicas que inciden en el crecimiento de los gastos operativos, y, en el resultado de un estudio de actualización de variables operativas realizado por el Consejo de Transporte Público, el 12 de agosto de 2021.
Sin embargo, la Defensoría señala que “no se plantean fundamentos relativos a la situación de la empresa, sino que es prácticamente la misma justificación que la Defensoría ha encontrado en solicitudes de aumento presentadas por otras empresas a lo largo de 2021, donde la argumentación es muy genérica y no permite que las personas usuarias conozcan las razones por las cuales la empresa pretende que se le otorgue un aumento tarifario”.
La Defensora de los Habitantes, Catalina Crespo, instó a la Aresep a revisar el contenido de las justificaciones y hacer la respectiva advertencia a los permisionarios y concesionarios para que exista claridad y transparencia en las solicitudes presentadas de acuerdo a como lo establece el artículo 33, de la Ley 7.593.
