• Contacto
Radio Santa Clara
  • Portada
  • La Radio
    • La Radio
    • Programación
    • ¡Ayudar a Radio Santa Clara es fácil!
    • Especiales
      • Voto 2022
  • Iglesia
  • Regionales
  • Nacionales
  • Internacionales
  • Deportes
  • SeñalEn Vivo
No hay resultados
Ver todos los resultados
  • Portada
  • La Radio
    • La Radio
    • Programación
    • ¡Ayudar a Radio Santa Clara es fácil!
    • Especiales
      • Voto 2022
  • Iglesia
  • Regionales
  • Nacionales
  • Internacionales
  • Deportes
  • SeñalEn Vivo
No hay resultados
Ver todos los resultados
Radio Santa Clara
No hay resultados
Ver todos los resultados

“El servicio de plataforma debe de ser de calidad” según La Municipalidad de San Carlos.

Por Redacción
08/09/2017
en Regionales
FacebookWhatsApp
  • “Se ha cambiado personal debido a la mala atención al cliente y eso no puede pasar más”, así se expresó un funcionario del Municipio.

El gobierno local exige que las acciones que deben de tener los funcionarios municipales es atender bien a los contribuyentes, clientes o usuarios, razón de ser del servicio municipal.

Para la Municipalidad de San Carlos es importante tener personal calificado ya que es fundamental, pues cada vez que un contribuyente o usuario requiere ser atendido, debe recibir un alto nivel de servicio.

Por tal motivo, en busca de aumentar la calidad en atención, el Departamento de Recursos Humanos con el visto bueno de la Alcaldía, capacita en Servicio al Cliente a sus más de 300 colaboradores, ya sean jefes, oficinistas, de cuadrilla, guardas o misceláneos, pues el buen trato no solo debe darse en el Servicio de Plataforma, así se refirió el vocero y periodista de La Municipalidad Walter Hernández.

{soundcloud}https://soundcloud.com/user-236944231/atencion-cliente-01{/soundcloud}

La preparación va dirigida a todos los trabajadores para que tengan en cuenta las necesidades de los contribuyentes, se pongan en sus zapatos, entiendan sus necesidades, apliquen soluciones inmediatas dentro de lo posible, comprendan sus dudas y resuelvan de manera eficaz y eficiente. 

Lo que se persigue con esto es una excelente integración de los colaboradores de la Municipalidad para dar buen servicio con personal totalmente compactado en todos los ámbitos, mejorando las relaciones humanas entre trabajadores y contribuyentes.

{soundcloud}https://soundcloud.com/user-236944231/atencion-cliente-02{/soundcloud}

Este tipo de iniciativa y de capacitaciones por parte de este gobierno local son directrices de la Alcaldía Municipal, en pro del mejoramiento del servicio y la atención que se brinda a la ciudadanía, pilar fundamental del quehacer municipal.

 

FOTO MUNI

Relacionado Publicaciones

¡Tramite bono con Coocique!
Regionales

¡Tramite bono con Coocique!

22/09/2023
Joaquín Hernández: “Costa Rica debe protegerse de los ciberataques”
Regionales

Joaquín Hernández considera como prioritaria la seguridad pública del país

22/09/2023
Regionales

Pasión por la naturaleza y la cultura motivó a Sebastián a documentar sus aventuras

22/09/2023
ETAI Comunal: proceso de matrícula 2024
Regionales

ETAI Comunal: proceso de matrícula 2024

21/09/2023
Dele color y vida a su casa con flores
Regionales

Dele color y vida a su casa con flores

21/09/2023
Multas de parquímetros sin pagar se cargarán al marchamo 2024
Regionales

Multas de parquímetros sin pagar se cargarán al marchamo 2024

21/09/2023

Últimas Noticias

¡Tramite bono con Coocique!

¡Tramite bono con Coocique!

22/09/2023
Joaquín Hernández: “Costa Rica debe protegerse de los ciberataques”

Joaquín Hernández considera como prioritaria la seguridad pública del país

22/09/2023
Julio inicia con rebaja en combustibles

Recope culpa a Aresep de aumentos en el precio de los combustibles

22/09/2023

Radio Santa Clara es la emisora católica de la Diócesis de Ciudad Quesada. Tiene como objetivo evangelizar y llevar la buena noticia a la población de la Región Huetar Norte.

Síganos

  • ¡Ayudar a Radio Santa Clara es fácil!
  • Mediakit Radio Santa Clara
  • Mediakit Periódico Fermento
  • Contacto Comercial

Descargue nuestra aplicación

Disponible en Google Play Disponible en Google Play

© 2023 Radio Santa Clara - Emisora de la Diócesis de Ciudad Quesada | Gestionado por JA

No hay resultados
Ver todos los resultados
  • Portada
  • La Radio
    • Programación
    • ¡Ayudar a Radio Santa Clara es fácil!
    • Especiales
      • Voto 2022
  • Iglesia
  • Regionales
  • Nacionales
  • Internacionales
  • Deportes
  • Emprendedores
  • En vivo

© 2023 Radio Santa Clara - Emisora de la Diócesis de Ciudad Quesada | Gestionado por JA