Este martes 1 de julio un importante grupo de funcionarios de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), en San Carlos, se sumó al llamado a huelga que hizo la Unión Nacional de Empleados de la Caja y la Seguridad Social (Undeca).
Noticias Santa Clara conversó con Ronald Quesada Zamora, secretario de actas, afiliación y correspondencia de Undeca, para conocer detalles del movimiento.
Su objetivo, según dijo, es hacer presión ante la Junta Directiva y Gerencia de la institución para que se deje de utilizar el sistema ERP-SAP, el cual entró en funcionamiento el 2 de junio.
En su experiencia, esta plataforma que venía a mejorar los procesos administrativos de la CCSS, no está cumpliendo su función y por el contrario está generando serios problemas.
Ellos piden que los procesos vuelvan a aplicarse de manera tradicional y evitar este margen de error.
En el Hospital San Carlos, por ejemplo, comentó Quesada que la empresa Blue Flame comunicó que dejará de abastecer de Gas LP al centro médico porque no está recibiendo su pago correspondiente debido a los problemas en la facturación que arroja el sistema.
Esta situación, según reflexionó el integrante de Undeca, compromete servicios que utilizan el producto, entre ellos, nutrición, calderas, lavandería, centro de equipos, gases médicos esenciales para el servicio de emergencias, entre otros.
El Departamento de Bienes y Servicios no está logrando realizar cancelaciones y afecta las compras públicas de la institución.
“El asunto es muy grave”, expresó Quesada.
Quesada resaltó que tras la millonaria inversión que realizó la CCSS para la adquisición y puesta en marcha de este nuevo sistema, ha insistido en mantenerlo, aunque se haya planteado la idea de retirarlo.
Expresan la urgencia de aplicarle una revisión exhaustiva para verificar su adecuado funcionamiento; y, posterior a eso se capacite al personal en el uso de este.
El funcionario enfatizó en que si no reciben una solución en el corto plazo, ya anunciaron a la CCSS que estarán convocando a un movimiento de huelga indefinido.
En el movimiento de este 1 de julio se unieron colaboradores de Nutrición, Farmacia, Mantenimiento, entre otras áreas que se han visto afectadas.
Quesada añadió que por medio del secretario general de Undeca, Luis Chavarría, se entregó un documento ante la CCSS con el consecutivo SG-590-2025, en el cual se plasma la prevención de las acciones a tomar si se insiste en mantener el sistema.
Adicionalmente interpusieron una denuncia penal.
No han recibido una respuesta formal de parte de la CCSS.
