La Municipalidad de San Carlos emitió una comunicación oficial, a través de la cual insta a los contribuyentes a tramitar sus exoneraciones en la página www.munisc.go.cr.
También pueden acercarse a hacerlo en forma presencial, debido a que a partir del 8 de febrero no se podrá realizar mediante correo electrónico, la otra opción que estaba habilitada.
El beneficio principal, de utilizar la plataforma web es que el trámite puede realizarse desde cualquier lugar del país y sin restricciones de horario.
Francisco Miranda, encargado del Departamento de Bienes Inmuebles, destacó que la plataforma web cuenta con medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal, que hay una notable reducción en el tiempo de respuesta y se podrá realizar un seguimiento en tiempo real del estado de la solicitud, brindando mayor transparencia y control.
El gobierno local ha puesto a disposición material audiovisual en el que se explica el paso a paso para realizar las exoneraciones en línea.
El primer video se centra en cómo crear una cuenta de ingreso (https://fb.watch/pO9Ya3jxZp/); y, el segundo, explica cada paso para la solicitud de la exoneración (https://fb.watch/pYHJn24Bu0/).
También se pueden realizar consultas en las líneas telefónicas 2401-0968 o 2401-0900.
La modalidad presencial sigue vigente en horario de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., durante todo el mes de febrero.
