La Municipalidad de San Carlos habilitó un centro temporal de llamadas informativas para comunicarse con usuarios con atrasos importantes con el pago de sus obligaciones.
Impuestos por bienes inmuebles, patentes, recolección de basura, parque, ornato, agua, entre otros, son parte de los rubros actuales adeudados por los contribuyentes en el gobierno local sancarleño.
De acuerdo con el municipio “algunos saldos incluso alcanzan los ₡25 millones”.
La dinámica del centro de llamadas consiste en que funcionarios estarán contactándose con los morosos, en horario de lunes a viernes, de 5:00 p.m. a 8:00 p.m.; y, sábados, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Leónidas Vásquez, administrador tributario, destacó que el objetivo de la iniciativa es informar. Enfatizó en que no se estará solicitando información personal, ni datos sensibles, únicamente los básicos de verificación como nombre completo, correo electrónico, dirección, número de cédula, entre otros.
No se solicitará información como contraseñas, que se responda o que se envíe información por correo, llenar formularios, ni seguir enlaces a páginas web.
Tampoco se advertirá que se va a perder algún bien, depositar en alguna cuenta bancaria, realizar transferencias, ni otro trámite para saldar la deuda.
Por otro lado, las personas que en la actualidad tengan alguna deuda con el municipio cuentan con varias opciones de pago.
La primera de ellas, es cancelar por medio de la página web www.munisc.go.cr.
También se pueden acercar a las diferentes cajas externas recaudadoras municipales en el Banco de Costa Rica, Banco Nacional, Coocique y BAC.
Además, puede acercarse a las cajas municipales en Ciudad Quesada; adicionalmente, se puede solicitar en la Oficina de Cobros, una prórroga o arreglo de pago en caso de requerirlo.
A la fecha, la morosidad en recaudación municipal alcanza un 16%.
Mantener al día el pago de los tributos y servicios municipales le evita a los contribuyentes multas, cobro de intereses, molestias y hasta procesos judiciales.
Para dudas o consultas la Oficina de Cobros tiene a disposición los números: 2401-0933 y 2401-0935.
